移动牢骚:不提供实时停机.拖欠的话费谁负责(2)
作者:admin 日期:2006-1-11 14:54:45
昨天提到 我当时真想拿着机器从她头上砸下去.......
今天继续写:
冷静了些..(刚掏1块2买了盒黄连上清片 嗑了6粒)降火了.
回家后开始翻论坛.因为操作系统已经被刷成了windows Mobile 2003 Second Edition 英文版.
最后还是求助boin 花费一个通宵才搞好cmwap代理上网..
做总结吧..:
俺不是法律界人士.自然也无法判断事情的对错.但是假设以下几个环节则可以避免该事情的发生.
1 可以通过多种途径查询实时话费,的问题.
要是可以查到话费就可以避免这一切的发生. 上了一会,话费突然增高.赶紧断掉.马上就可以避免话费的继续增加.
解决方案: 把gprs等非常规移动收费项目纳入实时话费中来. 实时话费显然应该包括所有的费用而并非单算通话和短信.
2 关于余额不足的问题
要是余额不足就马上停机多好.?当时我这样想....事情发生后问1860,小姐说不会是实时停机的.
理由是:余额不足0.01元人民币,马上停机,会影响你的正常通讯.为用户着想我们会提供一段缓冲时间
多么优美的托词啊?
我马上询问:那么着段时间是多久呢?
支支呜呜回答:不确定,可能是几秒钟也可能是3天,反正3天内只要你的余额还是0.01元以下,就会给你停掉.
原来如此,工作原理类似于扫描号码段检查.余额.扫描周期大概为3天.
于是.提供缓冲时间的说法纯粹是瞎扯.
预存话费的理由至少有如下两条(自我猜想而已.)
1,给移动等运营商规避风险的途径.(以前我还有个号码是移动的全球通vip 用多少交多少,后来因故停掉)
2,给消费者提供消费额度的限制.
现在移动(至少是湖南移动)单方面把消费者预存话费的功能上打了个大折扣.欠费而不停机.或者说在3天内停机.
丧失了预存话费的很多意义.同时也增加了他们的风险.
假设如下: 那天晚上我一直在玩.并且尝试下载mp3等文件.......
话费可能高达上千块.如果是连上我的IBM 在第二天停机前拖出万把块的欠费是完全可能的..... 如此高额的欠费
该由谁买单呢?
我? 由于没有任何告知我欠费.所以我一直以为我在使用我的预付款项.(长沙wap包月30不限流量) ,移动有权利在我欠费时停机,那么有没有责任必须停机呢?
移动来买单? 好像也不合理....到底谁买单呢..结合昨天写的事情... 自己也迷糊了...
今天继续写:
冷静了些..(刚掏1块2买了盒黄连上清片 嗑了6粒)降火了.
回家后开始翻论坛.因为操作系统已经被刷成了windows Mobile 2003 Second Edition 英文版.
最后还是求助boin 花费一个通宵才搞好cmwap代理上网..
做总结吧..:
俺不是法律界人士.自然也无法判断事情的对错.但是假设以下几个环节则可以避免该事情的发生.
1 可以通过多种途径查询实时话费,的问题.
要是可以查到话费就可以避免这一切的发生. 上了一会,话费突然增高.赶紧断掉.马上就可以避免话费的继续增加.
解决方案: 把gprs等非常规移动收费项目纳入实时话费中来. 实时话费显然应该包括所有的费用而并非单算通话和短信.
2 关于余额不足的问题
要是余额不足就马上停机多好.?当时我这样想....事情发生后问1860,小姐说不会是实时停机的.
理由是:余额不足0.01元人民币,马上停机,会影响你的正常通讯.为用户着想我们会提供一段缓冲时间
多么优美的托词啊?
我马上询问:那么着段时间是多久呢?
支支呜呜回答:不确定,可能是几秒钟也可能是3天,反正3天内只要你的余额还是0.01元以下,就会给你停掉.
原来如此,工作原理类似于扫描号码段检查.余额.扫描周期大概为3天.
于是.提供缓冲时间的说法纯粹是瞎扯.
预存话费的理由至少有如下两条(自我猜想而已.)
1,给移动等运营商规避风险的途径.(以前我还有个号码是移动的全球通vip 用多少交多少,后来因故停掉)
2,给消费者提供消费额度的限制.
现在移动(至少是湖南移动)单方面把消费者预存话费的功能上打了个大折扣.欠费而不停机.或者说在3天内停机.
丧失了预存话费的很多意义.同时也增加了他们的风险.
假设如下: 那天晚上我一直在玩.并且尝试下载mp3等文件.......
话费可能高达上千块.如果是连上我的IBM 在第二天停机前拖出万把块的欠费是完全可能的..... 如此高额的欠费
该由谁买单呢?
我? 由于没有任何告知我欠费.所以我一直以为我在使用我的预付款项.(长沙wap包月30不限流量) ,移动有权利在我欠费时停机,那么有没有责任必须停机呢?
移动来买单? 好像也不合理....到底谁买单呢..结合昨天写的事情... 自己也迷糊了...
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哈哈...
tt
~~
tt
~~
我的手机是移动户,预交话费300元,最低消费每月30元,办理集团网,集团网免费通话500分钟,可现在我的手机还剩108元,却给我停机了。不公平啊
13813277566
方吉
2006.3。15
13813277566
方吉
2006.3。15
我每个月打电话基本都一样,套餐128基本够用了不超出.五月份突然出来个1600的话费,气死我了,移动也没有个提示,这个月才告诉我,晕
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我看到您说手机出了问题,365kit里面有您得通讯录。
前几天恰好365kit被信管局封ip导致无法访问。我们一直在试图协调,并于昨天正式迁移到新的服务器上。现在已经恢复服务了,数据没有任何损失,您现在可以去找回您的通讯录。
如使用中出现问题,请立刻联系我。上面是我的邮箱,同时也是我的gtalk,如需msn,请加huo_ju@hotmail.com
做为365kit项目组成员,非常高兴看到您如此重视我们的服务,请多提意见。谢谢您的使用和关心。